Social Media-Analyse und operative CRM-Prozesse werden in einem Social CRM-System miteinander verschmolzen.
Methodisch basiert Cosmic auf einem Dreiphasen-Konzept aus listen, understand, engage – zuhören, verstehen und agieren.
Dies bedeutet, Cosmic identifiziert zunächst die relevanten Diskussionen im Social Web, analysiert sie und leitet dann die richtige Reaktion darauf ein, sei es die Beantwortung einer konkreten Kundenfrage oder das Auslösen eines Service-Prozesses.
www.update.com: social media analysis and operative CRM processes are fused with one another in one social CRM system.
Methodically speaking, Cosmic is based on the three-phase concept of listen, understand, engage.
This means that Cosmic first identifies the relevant discussions on the social Web, it analyzes them, and then it reacts appropriately, whether that reaction is responding to a particular customer inquiry or triggering a service process.
www.update.comAuch die Campingduschen werden selbstverständlich wieder zur Verfügung stehen dieses Jahr.
Die Duschen im Keller der Gaststätte sind für die LADIES reserviert, Gentlemen please understand.
EINE BITTE, AN ALLE ELTERN DIE MIT KINDERN KOMMEN:
www.flugplatz-tannheim.deWe will enlarge these camping showers a little this year, but we ask you for understanding that we cannot make them twice the size, because then the kitchen won ´ t get any water any more …
The showers in the basement are reserved for the LADIES, gentlemen please understand!
A REQUEST TO ALL PARENTS COMING WITH CHILDREN:
www.flugplatz-tannheim.deAuch die Campingduschen werden selbstverständlich wieder zur Verfügung stehen dieses Jahr.
Die Duschen im Keller der Gaststätte sind für die LADIES reserviert, Gentlemen please understand.
www.flugplatz-tannheim.deWe will enlarge these camping showers a little this year, but we ask you for understanding that we cannot make them twice the size, because then the kitchen won ´ t get any water any more …
The showers in the basement are reserved for the LADIES, gentlemen please understand!
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