cost reductions in respect of report generation and automation of data population
cross- and upselling facilitated by optimised exploitation of all sales potential
E-CRM (eCommerce, Shop, Portal)
www.insignio-crm.deKostenreduzierung hinsichtlich der Reporterstellung und Automatisierung der Datenfüllung
Cross- und Up-Selling durch optimierte Ausschöpfung aller Vertriebspotenziale
E-CRM (eCommerce, Shop, Portal)
www.insignio-crm.deMarketing campaigns are adjusted for the different regions to determine the most effective variation.
Call center systems use a customer profile to immediately gauge what type of question the caller has and directly transfer the call to the appropriate service representative ( e.g., for retention or upselling ).
Customer-relationship management systems ( CRM ) show the service representative what personalization options are available for the customer upon request.
www.rolandberger.deMarketingkampagnen werden in unterschiedlichen Regionen leicht variiert, um die effektivere Variante festzustellen.
Call-Center-Systeme sagen bei einem Anruf mittels Kundenprofil vorher, welche Anfrage am wahrscheinlichsten ist und leiten den Anruf direkt zum passenden Kundenberater weiter.
Und die Customer-Relationship-Manag... ( CRM ) zeigen dem Kundenberater an, welche Personalisierungsoptionen für den Kunden auf Nachfrage erlaubt sind.
www.rolandberger.deIncrease guest / customer satisfaction and drive revenue !
Use intelligent upselling and cross-selling to improve guest satisfaction.
Provide personalised, location-based offers for guests and non-guests.
www.micros-fidelio.atSchaffen Sie eine höhere Gast- / Kundenzufriedenheit und generieren Sie höhere Umsätze
Betreiben Sie intelligentes Up-/und Cross-Selling mit dem Ziel, die Gastzufriedenheit zu erhöhen
Unterbreiten Sie personalisierte, location-based Angebote für Gäste und Nicht-Gäste
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