Mit der beiderseitigen Unterschrift der Beschwerde haben sich beide Seiten bereit erklärt, keine weiteren gegenseitigen Ansprüche zu erheben, und ihr Einverständnis mit der Lösung des Problems gezeigt.
Falls es zu keiner Einigung kommt und der Kunde nicht einverstanden mit der Abhilfemaßnahme (oder Kompensation) des Leistungsträgers ist, ist es notwendig den Besteller - d.h. Style Travel Agency zu kontaktieren.
Ein Vertreter des Bestellers muß die Möglichkeit haben, das Problem sofort direkt mit dem Endkunden und mit dem Leistungsträger zu lösen ( STYLE - HOTLINE:
www.style-travel.czBy signing the complaint, both parties undertake not to raise any further claims and declare their agreement with the way in which the problem is resolved.
If no agreement is reached and the customer does not agree with the redress or compensation provided by the service provider, it is necessary to contact Style Travel Agency.
A representative of STYLE must have the opportunity to solve the problem immediately and directly with the end customer and the service provider (STYLE HOTLINE:
www.style-travel.czVoulez-vous ajouter des mots, des phrases ou des traductions ?
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