Eine Herausforderung insbesondere für ICT-Provider.
Mit einer Null-Fehler-Strategie (Zero Outage) hat T-Systems Qualität zu einem Standbein gemacht.
Wie das Ziel erreicht wurde, erläutert T-Systems Geschäftsführer Dr. Ferri Abolhassan im Interview.
www.t-systems.deThat is a challenge, particularly for ICT providers.
With its Zero Outage strategy T-Systems has made quality a key factor in its business.
T-Systems Board Member Dr. Ferri Abolhassan explains in an interview how the company achieves this goal.
www.t-systems.de„ Inzwischen sehen uns Analysten ganz vorn im Qualitätsranking.
Wahrscheinlich ein Grund, warum sich unsere Kunden hier auf der CeBIT unser Null-Fehler-Programm Zero Outage noch einmal genau erklären lassen.“
www.t-systems.comNow, analysts are placing us at the top of the quality rankings.
Perhaps this is a reason why our customers here at CeBIT are having our Zero Outage program explained to them once again in detail."
www.t-systems.comMitarbeiter sind Botschafter für Qualität
Um die Zahl solcher Ausfälle möglichst gering zu halten, hat sich der ICT-Dienstleister ein radikales internes Qualitätsprogramm – Zero Outage – auferlegt.
„Jeder einzelne T-Systems-Mitarbeiter ist Botschafter in Sachen Qualität.
www.t-systems.comEmployees are ambassadors for quality
In order to keep the number of these kinds of failures as low as possible, the ICT service provider has imposed a radical internal quality program – Zero Outage.
"Every single T-Systems employee is an ambassador with regard to quality.
www.t-systems.comVoulez-vous ajouter des mots, des phrases ou des traductions ?
Proposez de créer une nouvelle entrée pour un mot.